سياسة الخصوصية

1 التزامنا بحماية خصوصيتك

تهدف هذه السياسة الى شرح كيفية تعامل FareedGroup مع بيانات الشركاء، الزوار، والمسؤولين داخل المنصة. نحن نجمع فقط البيانات اللازمة لتقديم الخدمة بشكل صحيح، وتحسين دقة التتبع، وحماية النظام من النشاط غير المشروع.

باستخدامك للمنصة او تسجيلك كشريك، فانك توافق على معالجة بياناتك وفق هذه السياسة. اذا لم تكن موافقا على هذه البنود، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

قد تخضع بعض البيانات لقوانين محلية او متطلبات خاصة حسب الدولة التي يقيم فيها المستخدم. وفي حال وجود حقوق اضافية يمنحها القانون المحلي، نلتزم بها ضمن الحدود التي تنطبق على عملياتنا.

2 بيانات الحساب والتسجيل

عند انشاء حساب شريك في منصة FareedGroup، يتم جمع البيانات التي تقوم بتقديمها اثناء التسجيل. وقد تشمل هذه البيانات:

• اسم المستخدم والبريد الالكتروني وكلمة المرور المشفرة.
• الاسم الكامل ورقم الهاتف مع رمز الدولة.
• روابط حسابات التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب، تيك توك، فيسبوك، والرابط الاساسي.
• عدد المتابعين الذي يقدمه المستخدم اثناء التسجيل.
• الوصف او الملاحظات التي يضيفها المستخدم عند تقديم الطلب.
• بيانات الدفع او الحساب البنكي المطلوبة لتحويل الارباح.

تستخدم هذه المعلومات للتحقق من الحساب، التواصل معك عند الحاجة، معالجة المدفوعات، ومنع انتحال الهوية او اساءة استخدام نظام الشراكة.

3 طريقة استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها لاغراض مرتبطة بتشغيل المنصة وتقديم خدماتها، ومنها:

• حساب النقرات الفريدة والارباح اليومية.
• عرض التقارير والاحصائيات داخل لوحة تحكم الشريك.
• مراجعة النشاط قبل اعتماد الارباح.
• كشف محاولات الاحتيال وتصفية الزيارات غير الصالحة.
• معالجة طلبات الدفع والتحقق من شروط الصرف.
• ارسال تنبيهات متعلقة بالحساب، الارباح، والمدفوعات.
• تحسين دقة التتبع ونظام نسب الاحالات.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية عند الحاجة.

لا نستخدم بياناتك لاغراض اعلانية او تسويقية دون موافقة واضحة منك. كما نلتزم بمبدأ تقليل البيانات، بحيث لا يتم جمع الا ما نحتاجه فعلا لتشغيل الخدمة وحمايتها.

4 بيانات التتبع والتحليل

عند تفاعل الزوار مع روابط الاحالة، تقوم المنصة بجمع بيانات تقنية بشكل تلقائي من اجل تسجيل النقرات وتحليلها. وتشمل هذه البيانات:

• عنوان IP الخاص بالزائر لاستخدامه في منع الاحتيال والتحليل الجغرافي.
• معرف بصمة الجهاز المشتق من خصائص المتصفح.
• رمز HMAC المستخدم للتحقق من صحة طلب الاحالة.
• رمز Nonce المستخدم للحد من اعادة ارسال الطلبات.
• وقت وتاريخ كل نقرة او زيارة.
• مصدر الزيارة ورابط الاحالة السابق ان وجد.
• معرف الشريك ومعرف رابط الاحالة المرتبط بالحدث.

تستخدم هذه البيانات فقط لحساب الاحصائيات الصحيحة، منع تكرار النقرات، اكتشاف النشاط المشبوه، وانشاء تقارير دقيقة للشركاء. لا نستخدم هذه البيانات لانشاء ملفات اعلانية عن الزوار.

5 السجلات الامنية والبيانات التقنية

لحماية المنصة وضمان سلامة نظام الاحالات، نحتفظ بسجلات تقنية وامنية تشمل:

• سجلات تسجيل الدخول ووقتها وعنوان IP المرتبط بها.
• محاولات الدخول الفاشلة وحالات القفل المؤقت للحساب.
• مؤشرات الاشتباه التي ينتجها نظام مكافحة الاحتيال.
• الطلبات غير الطبيعية وانماط الاستخدام المشبوهة.
• رموز الجلسات المشفرة التي تساعد على حماية الوصول للحساب.

تتم مراجعة هذه البيانات عند الحاجة من قبل اشخاص مصرح لهم فقط. ويتم الاحتفاظ بها لفترات محددة بما يتناسب مع متطلبات الامان والتشغيل.

6 ملفات الارتباط والتخزين المحلي

تستخدم منصة FareedGroup ملفات الارتباط والتخزين المحلي لتقديم تجربة امنة ومستقرة. وتشمل الاستخدامات الاساسية:

• ملفات الجلسة للحفاظ على تسجيل الدخول بشكل امن.
• حفظ تفضيل اللغة بين العربية والانجليزية.
• حفظ تفضيل الوضع الفاتح او الداكن داخل المتصفح.
• استخدام بصمة تقنية للمساعدة في منع الاحتيال.
• تخزين رموز تتبع مرتبطة باحداث الاحالة.

يمكنك حذف ملفات الارتباط او تعطيلها من اعدادات المتصفح. لكن تعطيل ملفات الجلسة الاساسية قد يؤثر على امكانية تسجيل الدخول او استخدام بعض خصائص المنصة.

7 نطاق تطبيق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على كل من يستخدم منصة FareedGroup للإحالات او يتفاعل معها. ويشمل ذلك الشركاء المسجلين، المسؤولين، الزوار، والمستخدمين الذين يصلون الى روابط الاحالة او لوحة التحكم او الصفحات العامة او واجهات الادارة او اي واجهات تقنية مرتبطة بالمنصة.

كما تنطبق هذه السياسة على البيانات التي يتم جمعها من خلال روابط الاحالة، النقرات، عمليات التسجيل، المدفوعات، والتواصل مع فريق الادارة.

8 الاساس القانوني لمعالجة البيانات

نعالج بياناتك بناء على اسس قانونية مختلفة حسب نوع البيانات والغرض من استخدامها. وتشمل هذه الاسس:

• تنفيذ العلاقة التعاقدية بينك وبين المنصة، حيث نحتاج الى بياناتك لتقديم خدمة الاحالات وحساب الارباح.
• المصلحة المشروعة في حماية المنصة من الاحتيال وضمان عدالة نظام الشركاء.
• الالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية التي قد تتطلب الاحتفاظ ببعض السجلات.
• الموافقة الصريحة في الحالات التي يكون فيها الاستخدام اختياريا، مثل الرسائل التسويقية ان وجدت.

عندما تعتمد المعالجة على موافقتك، يمكنك سحب هذه الموافقة في اي وقت، مع مراعاة ان ذلك لا يؤثر على المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة.

9 مشاركة البيانات مع اطراف اخرى

لا تبيع FareedGroup بيانات الشركاء او الزوار لاي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات المحدودة عند الضرورة مع جهات تساعدنا على تشغيل الخدمة، مثل:

• مزودي الاستضافة والخوادم والبنية السحابية.
• خدمات ارسال البريد الالكتروني الخاصة باشعارات الحساب.
• معالجي المدفوعات عند الحاجة لتحويل الارباح.
• خدمات الحماية وجدران الحماية لمنع الزيارات الضارة.
• الجهات القانونية او التنظيمية اذا كان الافصاح مطلوبا بموجب القانون.

في جميع الحالات تتم مشاركة الحد الادنى فقط من البيانات الضرورية. كما نحرص على ان تلتزم الجهات التي نتعامل معها باستخدام البيانات فقط للغرض المحدد ووفق ضوابط حماية مناسبة.

في حال حدوث اندماج، استحواذ، او نقل لملكية المنصة او اصولها، قد يتم نقل البيانات الى الكيان الجديد، بشرط استمرار الالتزام بمعايير الخصوصية الواردة في هذه السياسة.

10 مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات لفترات تختلف حسب نوعها والغرض منها. وبشكل عام تكون الفترات كما يلي:

• بيانات الحساب والملف الشخصي: طوال مدة نشاط الحساب وحتى 24 شهرا بعد اغلاقه.
• سجلات الارباح والمعاملات: حتى 7 سنوات لاغراض محاسبية وضريبية.
• بيانات النقرات والزيارات الخام: حتى 90 يوما قبل تحويلها الى احصائيات مجمعة.
• الاحصائيات اليومية المجمعة: حتى 3 سنوات او طوال مدة الشراكة.
• سجلات الامان وتسجيل الدخول: حتى 12 شهرا.
• سجلات مكافحة الاحتيال: حتى 36 شهرا للمراجعة والتحقق.

عند طلب حذف الحساب، نبدأ بتقليل البيانات وحذف ما يمكن حذفه بعد انتهاء الالتزامات القانونية او التعاقدية. وقد نحتفظ ببعض السجلات لفترة اطول اذا كانت مرتبطة بنزاع قائم او متطلبات قانونية.

11 اجراءات الامان

نستخدم مجموعة من الاجراءات التقنية والتنظيمية لحماية بيانات المستخدمين داخل منصة FareedGroup، وتشمل:

• تشفير الاتصال عبر HTTPS/TLS.
• تخزين كلمات المرور بشكل مشفر باستخدام خوارزميات امنة مثل bcrypt.
• استخدام توقيع HMAC للتحقق من طلبات التتبع.
• مراقبة سجلات الوصول والانشطة غير الطبيعية.
• تحديد معدل الطلبات للحد من محاولات الاساءة والهجمات.
• فصل الصلاحيات بين حسابات الشركاء وحسابات الادارة.

رغم اننا نطبق اجراءات امنية قوية، لا يوجد نظام رقمي محمي بنسبة كاملة. لذلك نراجع اجراءات الحماية بشكل دوري ونعمل على تحديثها عند الحاجة. وفي حال وقوع حادث امني يؤثر على بياناتك، سنقوم بابلاغك وفق الانظمة المعمول بها.

12 حقوقك المتعلقة بالبيانات

قد يكون لك، حسب القوانين المعمول بها في بلدك، عدد من الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، ومنها:

• طلب الوصول الى البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة او غير المكتملة.
• طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك ممكنا قانونيا.
• طلب تقييد معالجة البيانات في حالات معينة.
• طلب الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة.
• الاعتراض على بعض انواع المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل مع فريق الادارة عبر الوسائل المتاحة داخل المنصة. سنحاول الرد على طلبك خلال 30 يوما من تاريخ استلامه.

قد لا نتمكن من تنفيذ بعض الطلبات بالكامل اذا كانت البيانات مطلوبة للوفاء بالتزامات قانونية، محاسبية، تعاقدية، او لحماية حقوق المنصة في نزاع قائم.

13 نقل البيانات خارج بلدك

قد يتم تخزين بياناتك او معالجتها على خوادم موجودة خارج بلد اقامتك. وعند حدوث نقل دولي للبيانات، نستخدم الضمانات المناسبة لحماية البيانات والحفاظ على مستوى حماية مقبول.

اذا كان نقل البيانات خاضعا لقوانين خاصة مثل قوانين الاتحاد الاوروبي او المنطقة الاقتصادية الاوروبية، فسيتم الالتزام بالضمانات التعاقدية والمتطلبات القانونية المعمول بها عند انطباقها.

14 خصوصية القاصرين

منصة FareedGroup مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ اعمارهم 18 عاما او اكثر. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من اشخاص دون هذا العمر.

اذا تبين لنا ان حسابا مسجلا يعود لقاصر، سنقوم باغلاق الحساب وحذف البيانات المرتبطة به بالسرعة الممكنة. اذا كنت ولي امر او وصيا وتعتقد ان قاصرا قدم بياناته دون موافقة، يرجى التواصل معنا لاتخاذ الاجراء المناسب.

15 التواصل والتعديلات على السياسة

اذا كانت لديك اسئلة او ملاحظات حول سياسة الخصوصية او طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق الادارة من خلال اعدادات المنصة او قنوات الدعم المتاحة.

نلتزم بالرد على استفسارات الخصوصية خلال مدة معقولة لا تتجاوز عادة 30 يوما من تاريخ استلام الطلب. اما الطلبات المرتبطة بحوادث امنية او خروقات بيانات محتملة، فتعطى اولوية اعلى.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لاخر عند اضافة ميزات جديدة، تعديل اليات التتبع، تغيير المتطلبات القانونية، او تحسين ممارسات حماية البيانات. وفي حال وجود تغييرات جوهرية تؤثر على حقوقك، سنعمل على اعلامك بالوسائل المناسبة قبل سريانها.

استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر النسخة المحدثة يعني قبولك بالتعديلات الجديدة. لذلك ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على اخر نسخة من سياسة الخصوصية.